+7 987 955 10 77
г. Самара, ул. Садовая, 142
КОНТАКТЫ
СОБЫТИЯ
ЗАБРОНИРОВАТЬ СТОЛ
ГЛАВНАЯ
ЭТАЖИ
КЕЙТЕРИНГ
БАНКЕТЫ
БАНКЕТЫ
КЕЙТЕРИНГ
ЭТАЖИ
ГЛАВНАЯ
ЗАБРОНИРОВАТЬ СТОЛ
СОБЫТИЯ
КОНТАКТЫ
г. Самара, ул. Садовая, 142
+7 987 955 10 77
  • ГЛАВНАЯ
  • ЭТАЖИ
    • 1 ЭТАЖ
    • 2 ЭТАЖ
    • 3 ЭТАЖ
  • БАНКЕТЫ
  • КЕЙТЕРИНГ
  • СОБЫТИЯ
  • КОНТАКТЫ
1
2
3
2
3
МЕНЮ
МЕНЮ
20:00
DJ-сет
DJ
NAVIS
17 мая
Валерия Пак
26 апреля
19:00
Вокал
Кирилл Нестеров & Сабир Мубаракшин
19 апреля
19:00
Вокал & гитара
499₽
Акция
3 шт.
МОРСКИЕ
ЕЖИ
МЕНЮ
Афиша
Винное казино
17 января
19:00
Интеллектуальная игра о вине
15 мая
ВИННЫЙ
КВИЗ
19:00
Подробнее..
Три локации, три концепции, объединенные общей идеей и способные удивить даже искушенных гостей
ЗАБРОНИРОВАТЬ СТОЛ
МЕНЮ
ОБЕДЫ
ВИННАЯ КАРТА
ВИННАЯ КАРТА
МЕНЮ
ОБЕДЫ
МЕНЮ
МЕНЮ
20:00
DJ-сет
DJ
DIA PASON
18 мая
1-4 и 8-11 мая кофейня работает с 09:00
1 ЭТАЖ
2 ЭТАЖ
3 ЭТАЖ
© Ресторан «Этажи», ООО «РестоСад» ИНН 6317160364
Политика конфиденциальности
Правила посещения ресторана
ПРИСОЕДИНИТЬСЯ К ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ
Мы используем cookie и метрические программы
Они помогают обеспечивать работу сайта и анализировать его использование. В случаях, когда это связано с обработкой персональных данных, мы запрашиваем необходимое согласие. Подробнее – в Политике обработки персональных данных
Мы используем cookie и метрические программы
Настроить cookie
Продолжить без необязательных cookie
Необходимые файлы cookie
Всегда активны. Эти файлы cookie необходимы для того, чтобы вы могли пользоваться сайтом и его функциями. Их нельзя отключить. Они устанавливаются в ответ на ваши запросы, например при настройке параметров конфиденциальности, входе в систему или заполнении форм
Аналитические файлы cookie
Disabled
Эти файлы cookie собирают информацию, которая помогает нам понять, как используются наши веб-сайты, насколько эффективны наши маркетинговые кампании, а также позволяет нам адаптировать наши веб-сайты под ваши потребности. Мы используем cookie Яндекс.Метрика и Top.Mail.Ru
Принять
ЗАБРОНИРОВАТЬ

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Дата утверждения: «10»сентября 2026 г.


Версия: 1.0


ООО «РЕСТОСАД», ОГРН 1226300032551, ИНН 6317160364, адрес места нахождения: 443041, Самарская область, г. Самара, Садовая ул., д. 142 , далее — «Оператор», настоящей Политикой определяет основные принципы, цели, порядок и условия обработки персональных данных субъектов персональных данных.

Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о субъектах персональных данных, в том числе при использовании интернет-сайта https://этажиресторан.рус/ (далее — «Сайт»).


1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и определяет политику Оператора в отношении обработки персональных данных.

1.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе, ограничивает обработку достижением конкретных, заранее определённых и законных целей и не допускает обработки персональных данных, несовместимой с целями их сбора.

1.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

1.4. Настоящая Политика применяется, в том числе, при обработке персональных данных посетителей Сайта.


2. Основные понятия

В настоящей Политике используются понятия, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.

Оператор — ООО «РЕСТОСАД».

Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.


3. Сведения об Операторе

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «РЕСТОСАД».

ОГРН: 1226300032551

ИНН: 6317160364

Адрес места нахождения: 443041, Самарская область, г. Самара, Садовая ул., д. 142

Контактный телефон: +7 987 955 10 77

По вопросам обработки персональных данных субъект персональных данных может обратиться к Оператору:

Адрес места нахождения: 443041, Самарская область, г. Самара, Садовая ул., д. 142

Контактный телефон: +7 987 955 10 77


4. Категории субъектов персональных данных

Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:

4.1. Посетители и пользователи Сайта.

4.2. Лица, направляющие Оператору заявки посредством форм Сайта.

4.3. Лица, обращающиеся к Оператору для бронирования столика, проведения мероприятия, банкета, организации обслуживания и по иным вопросам, связанным с деятельностью Оператора.

4.4. Иные лица, взаимодействующие с Оператором в рамках осуществления им деятельности.


5. Категории обрабатываемых персональных данных

В зависимости от цели обработки Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

• фамилия, имя, отчество;

• имя;

• номер телефона;

• адрес электронной почты;

• сведения, содержащиеся в обращении или заявке пользователя;

• сведения о заказе, бронировании или мероприятии;

• технические сведения, формируемые при использовании Сайта;

• сведения о действиях пользователя на Сайте;

• сведения, необходимые для обеспечения функционирования и безопасности Сайта.

Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных через формы Сайта, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации и не указано в соответствующем документе Оператора.


6. Цели обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных для следующих целей:

6.1. Приём, обработка и исполнение заявок пользователей Сайта.

6.2. Связь с пользователем по указанному им номеру телефона, адресу электронной почты или иным предоставленным контактным данным в связи с направленной заявкой.

6.3. Организация и осуществление бронирования столиков.

6.4. Организация и согласование проведения банкетов, мероприятий, обслуживания групп и иных мероприятий.

6.5. Рассмотрение обращений и запросов пользователей.

6.6. Заключение и исполнение договоров, стороной которых либо выгодоприобретателем по которым является субъект персональных данных, а также заключение договора по инициативе субъекта персональных данных.

6.7. Обеспечение функционирования, безопасности и работоспособности Сайта.

6.8. Анализ использования Сайта и получение статистической информации о его посещаемости и использовании — при наличии соответствующего правового основания и с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.

6.9. Выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.


7. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется Оператором при наличии соответствующего правового основания, предусмотренного Федеральным законом № 152-ФЗ и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В зависимости от конкретной цели обработки правовыми основаниями могут являться:

• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;

• необходимость обработки персональных данных для заключения и исполнения договора по инициативе субъекта персональных данных;

• необходимость выполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;

• иные основания, предусмотренные частью 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

Если обработка осуществляется на основании согласия, Оператор обеспечивает получение такого согласия в установленной законом форме.


8. Обработка персональных данных посредством Сайта

8.1. На Сайте могут размещаться формы, посредством которых пользователь самостоятельно предоставляет Оператору персональные данные.

8.2. Перед отправкой формы пользователю предоставляется информация о цели обработки персональных данных и обеспечивается возможность ознакомиться с настоящей Политикой.

8.3. В случаях, когда обработка основана на согласии субъекта персональных данных, отправка формы осуществляется только после предоставления соответствующего согласия.

8.4. Поля формы, не являющиеся необходимыми для достижения заявленной цели обработки, не должны запрашиваться как обязательные.

8.5. Оператор не использует предоставленные через формы Сайта персональные данные для целей, несовместимых с целью, для которой они были получены, без наличия соответствующего правового основания.


9. Файлы cookie и метрические программы

9.1. При использовании Сайта могут применяться технические и иные файлы cookie, а также программные средства статистического анализа посещаемости Сайта.

9.2. Такие средства могут использоваться для обеспечения функционирования Сайта, анализа его использования, формирования статистической информации и улучшения работы Сайта.

9.3. При использовании метрических программ, функционал которых позволяет осуществлять идентификацию уникального посетителя, анализ его поведения или формирование сведений о его действиях на Сайте, Оператор обеспечивает наличие соответствующего правового основания обработки персональных данных.

9.4. Информация об используемых метрических программах предоставляется пользователю Сайта посредством информационного сообщения.

9.5. При необходимости получения согласия на обработку соответствующих персональных данных такое согласие запрашивается до начала соответствующей обработки.

9.6. В настоящее время на Сайте используется [УКАЗАТЬ ФАКТИЧЕСКИ ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ СЕРВИСЫ].

9.7. Оператор вправе изменять состав используемых технических средств при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации.


10. Порядок и условия обработки персональных данных

10.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств.

10.2. Персональные данные обрабатываются только в объёме, соответствующем заявленным целям обработки.

10.3. Оператор обеспечивает точность, достаточность и при необходимости актуальность обрабатываемых персональных данных.

10.4. При выявлении неточных персональных данных Оператор принимает меры по их актуализации либо прекращает их обработку.

10.5. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

10.6. Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам при наличии предусмотренного законом основания и при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации.


11. Сроки обработки и хранения

11.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации либо договором.

11.2. При достижении целей обработки персональных данных или утрате необходимости в их достижении обработка и хранение персональных данных прекращаются, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

11.3. Конкретные сроки хранения отдельных категорий персональных данных определяются Оператором с учётом целей обработки, требований законодательства и внутренних документов Оператора.


12. Передача персональных данных третьим лицам

12.1. Оператор не раскрывает и не распространяет персональные данные третьим лицам без соответствующего правового основания.

12.2. Передача персональных данных может осуществляться:

• государственным органам — в случаях и порядке, установленных законодательством;

• лицам, участвующим в исполнении договора, — при наличии соответствующего основания;

• лицам, осуществляющим обработку персональных данных по поручению Оператора, — в пределах соответствующего поручения и при соблюдении требований законодательства;

• иным лицам — при наличии предусмотренного законодательством основания.


13. Локализация и защита персональных данных

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор принимает меры по обеспечению выполнения требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных, включая:

• ограничение доступа к персональным данным;

• разграничение прав доступа работников;

• использование средств идентификации и аутентификации;

• обеспечение защиты информационных систем;

• резервирование и восстановление данных при необходимости;

• контроль действий работников и лиц, имеющих доступ к персональным данным;

• иные меры, предусмотренные законодательством и внутренними документами Оператора.


14. Права субъектов персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;

• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в предусмотренных законом случаях;

• отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия;

• обжаловать действия или бездействие Оператора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

• осуществлять иные права, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ.


15. Порядок рассмотрения обращений субъектов персональных данных

Обращения по вопросам обработки персональных данных направляются Оператору:

Адрес: 443041, Самарская область, г. Самара, Садовая ул., д. 142

Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и определить предмет обращения.

Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в сроки и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.


16. Изменение Политики

16.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в случае изменения законодательства Российской Федерации, порядка обработки персональных данных, используемых информационных систем и технологий либо по иным основаниям.

16.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не установлен новой редакцией.

16.3. Актуальная редакция Политики постоянно доступна на Сайте.


ООО «РЕСТОСАД»

ОГРН: 1226300032551
ИНН: 6317160364
Адрес: 443041, Самарская область, г. Самара, Садовая ул., д. 142

Телефон: +7 987 955 10 77

СОГЛАСИЕ
на обработку персональных данных
Я, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», предоставляю ООО «РЕСТОСАД» согласие на обработку моих персональных данных.

Цель обработки: обработка моей заявки на бронирование столика, связь со мной для подтверждения и согласования бронирования, а также исполнение заключаемого по моей инициативе договора.
Перечень персональных данных: имя, номер телефона, а также иные персональные данные, которые я самостоятельно указываю в соответствующей форме.

Действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача в предусмотренных законодательством случаях, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Способы обработки: с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств.
Согласие действует до достижения цели обработки персональных данных либо до его отзыва, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Мне известно, что настоящее согласие может быть отозвано путём направления соответствующего обращения ООО «РЕСТОСАД» по адресу места нахождения: 443041, Самарская область, г. Самара, Садовая ул., д. 142 либо иным способом, позволяющим подтвердить факт получения обращения Оператором.

Я ознакомлен(а) с Политикой ООО «РЕСТОСАД» в отношении обработки персональных данных.

СОГЛАСИЕ
на обработку персональных данных
Я, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», предоставляю ООО «РЕСТОСАД» согласие на обработку моих персональных данных.

Цель обработки: обработка заявки на проведение банкета/мероприятия, связь со мной для обсуждения условий, даты, количества гостей, формата мероприятия и иных условий обслуживания, а также заключение и исполнение договора.

Действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача в предусмотренных законодательством случаях, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Способы обработки: с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств.
Согласие действует до достижения цели обработки персональных данных либо до его отзыва, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Мне известно, что настоящее согласие может быть отозвано путём направления соответствующего обращения ООО «РЕСТОСАД» по адресу места нахождения: 443041, Самарская область, г. Самара, Садовая ул., д. 142 либо иным способом, позволяющим подтвердить факт получения обращения Оператором.

Я ознакомлен(а) с Политикой ООО «РЕСТОСАД» в отношении обработки персональных данных.

СОГЛАСИЕ
на обработку персональных данных
Я, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», предоставляю ООО «РЕСТОСАД» согласие на обработку моих персональных данных.

Цель обработки: обработка заявки на оказание услуг кейтеринга, связь со мной для обсуждения параметров заявки, даты, места, количества гостей и иных условий оказания услуг, а также заключение и исполнение договора по моей инициативе.

Действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача в предусмотренных законодательством случаях, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Способы обработки: с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств.
Согласие действует до достижения цели обработки персональных данных либо до его отзыва, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Мне известно, что настоящее согласие может быть отозвано путём направления соответствующего обращения ООО «РЕСТОСАД» по адресу места нахождения: 443041, Самарская область, г. Самара, Садовая ул., д. 142 либо иным способом, позволяющим подтвердить факт получения обращения Оператором.

Я ознакомлен(а) с Политикой ООО «РЕСТОСАД» в отношении обработки персональных данных.

НАШИ УСЛОВИЯ


Бронирование — предварительное резервирование свободного стола в ресторане на определенную дату и время, в том числе предоставление возможности сделать заказ на приготовление блюд и напитков в счет внесенной суммы бронирования.


Авансовый платеж - удостоверяет заключение между Покупателем и Исполнителем договора, подтверждающего бронирование выбранного стола в ресторане на определенную дату и время. Авансовый платеж, внесенный гостями за бронирование стола, действует только в тот день, на который забронирован стол.


Авансовый билет - является персональным документом, предоставляемый в электронном виде. Файл Авансового Платежа становится доступным для скачивания в Вашем индивидуальном кабинете, в разделе История Заказов, сразу же после проведения Вами оплаты и получения подтверждения оплаты от системы электронных платежей. Авансовый билет содержит информацию о дате, времени и номере стола, сумму, принимаемую к оплате услуг ресторана, перечень заказанных блюд и количество оплаченных входных билетов, а также удостоверяет право Покупателя на размещение за выбранным столом в указанные в Авансовом билете время и дату.


Преимущества онлайн-бронирования столов для гостя:

• просмотр зала и расположения столов на сайте ресторана;

• выбор на сайте ресторана стола, количества гостей, даты и времени прихода;

• возможность заказа блюд и напитков к своему приходу;

• возможность оплаты брони на сайте ресторана (в качестве способа оплаты могут быть использованы банковские карты);

• гость проходит полный цикл бронирования и выбора услуг в течение нескольких минут;

• гость получает на электронную почту персональный электронный билет (далее по тексту – Авансовый билет) с информацией о поставленной брони и в случае осуществления предварительного заказа блюд и напитков - их перечень.


Бронирование стола производится при условии обязательного внесения авансового платежа, размер которого зависит от количества гостей и места расположения столов в зале. Гарантией бронирования стола является его оплата. Оплата должна быть внесена непосредственно в процессе бронирования.


Бронь заранее забронированного Вами стола сохраняется в течение указанного в Авансовом билете минут после заявленного времени.


Авансовый билет:

• гарантирует резерв стола до часа, указанного на нем дня;

• действителен строго в указанный на нем день;

• дает право оплатить счет в размере указанной на нем суммы;


♦️ В случае если стоимость заказанных блюд ниже стоимости депозита стола, оставшаяся сумма остается для дальнейшего использовании по месту, то есть дает возможность сделать заказ по меню ресторана в день мероприятия, указанного на бланке авансового платежа.


♦️ В случае если стоимость заказанных блюд превышает минимальную стоимость депозита стола – Вам необходимо оплатить полную стоимость заказанных блюд. Оплаченная сумма отражается в бланке авансового платежа и действительна при оплате счета в день мероприятия, указанного на бланке авансового платежа.


В случае, если количество гостей меньше заявленного в Авансовом билете, администрация ресторана имеет право пересаживать гостей за соответствующий фактическому количеству гостей стол.


В случае опоздания наличие авансового билета не гарантирует размещение за указанным на нем столом: гостей размещают за оставшиеся свободные столы.


АВАНСОВЫЙ ПЛАТЕЖ


ВНИМАНИЕ:

Исполнитель не несет ответственности за указание неправильного адреса электронной почты, реквизитов банковской карты и номера телефона Покупателя. Указанные данные должны быть проверены Покупателем до момента оплаты авансового платежа.


После оплаты авансового платежа Покупатель обязан проверить полученный Авансовый билет и его соответствие выбранному и оплаченному месту, перечню блюд и напитков, количеству входных билетов. В случае неполучения бланка Авансового билета на адрес электронной почты или выявления несоответствия между оплаченным Авансовым платежом и полученным Авансовым билетом, покупатель должен заблаговременно обратиться в службу поддержки банка для подтверждения транзакции, а затем горячую линию, для выяснения и устранения возникших претензий.


Совершая покупку, Покупатель подтверждает свое согласие с указанными выше условиями и дает согласие на обработку Исполнителем введенных Покупателем персональных данных при оформлении заказа.


ВОЗВРАТ АВАНСОВОГО ПЛАТЕЖА


В случае своевременного отказа Покупателя от Бронирования Исполнитель возвращает сумму Авансового платежа в полном объеме в течение 10 дней с даты отказа и уведомления об этом Исполнителя. Своевременным считается отказ, произведенный Покупателем не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до времени, на которое было осуществлено бронирование.


ВНИМАНИЕ:

В случае несвоевременного отказа Покупателя от Бронирования, включающего в себя заказ блюд и напитков из меню ресторана, в состав фактически понесенных расходов, связанных с бронированием стола, могут быть включены фактические расходы Исполнителя, связанные с выполнением заказа по приготовлению блюд не подлежащих дальнейшей реализации, включающие в себя стоимость продуктов, затрачиваемых на приготовление блюд, расходы на оплату труда персонала, амортизация оборудования и другие произведенные затраты.


♦️ Для возврата денежных средств за неиспользованный Авансовый платеж, приобретенные на сайте, необходимо отправить письменное обращение на электронный адрес заведения, приложив следующие документы:


• скан-копия заявления на возврат, заполненного владельцем банковской карты, с которой был осуществлен платеж (скачать бланк заявления на возврат)


Оформление возврата по Авансовому платежу осуществляется путем перечисления денежных средств на банковскую карту, с которой производилась оплата, в течении 10 (десяти) банковских дней с момента подачи указанного заявления. Далее сроки зачисления зависят от банка-эмитента.


♦️ Для возврата денежных средств за неиспользованный Авансовый билет, приобретенные в кассе ресторана, необходимо обратиться в ресторан в часы работы бухгалтерии. Возврат денежных средств осуществляется только лицу, на чье имя были приобретены данные билеты, при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт гражданина РФ, загранпаспорт, водительское удостоверение). В случае, если оплата билетов производилась посредством банковской карты, то при себе необходимо иметь именно ту банковскую карту, которой производилась оплата (и, при необходимости, реквизиты карты и банка).